وكالة عمرة الإخبارية – أكدت وزارة الصناعة والتجارة والتموين تكثيف جولاتها الرقابية والميدانية على الأسواق والمتاجر بالتزامن مع موسم عروض “الجمعة البيضاء”، بهدف حماية المستهلكين والتحقق من مصداقية التخفيضات والإعلانات التجارية، وضمان حصول المواطنين على عروض حقيقية بعيداً عن الممارسات المضللة.
وقال مدير مراقبة الأسواق في الوزارة المهندس عاطف العلاونة، خلال مداخلة عبر برنامج “يا هلا” في راديو هلا الخميس، إن الوزارة نفذت منذ بداية تشرين الثاني نحو 150 جولة رقابية شملت قرابة 2000 منشأة، وأسفرت عن رصد نحو 82 مخالفة، وتلقت قرابة 50 شكوى تتعلق بعروض وهمية أو عدم الالتزام بالأسعار المعلنة. وأوضح أن نحو 8 مخالفات تتعلق بعروض وهمية، وأن الغرامات المترتبة عليها تتراوح بين 3 آلاف و4 آلاف، وأن القضايا ستُحال لاتخاذ الإجراءات القانونية بحق المواقع والشركات المخالفة، مشيراً إلى حملات توعوية موازية عبر مواقع التواصل والصحف ووسائل الإعلام.
ودعا العلاونة المستهلكين إلى التسوق بوعي ومقارنة السعر قبل الخصم وبعده، والاطلاع على شروط الاستبدال والاسترجاع والضمان، والتأكد من تاريخ الإعلان ومصداقية الجهة المروجة وتوفر بياناتها الرسمية وأرقام هواتفها، محذراً من الصفحات التي تروج لخصومات تصل إلى 80 أو 90 بالمئة دون معلومات واضحة. وأكد حق المستهلك في الحصول على فاتورة رسمية، وبيّن أن الشكاوى تُقدم عبر أرقام الاتصال والواتساب التابعة للوزارة أو صفحاتها الرسمية أو منصة “بخدمتكم” أو بمراجعة مكاتبها مباشرة .
