وكالة عمرة الإخبارية – نظّمت وحدة الجودة في وزارة النقل، بالتعاون مع الأكاديمية الأردنية للدراسات البحرية، اليوم ورشة تعريفية حول ترسيخ ثقافة الجودة وتطبيق نظام إدارة الجودة وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015، بمشاركة عدد من موظفي الوزارة.
وأكد أمين عام الوزارة فارس أبو دية أنّ الاهتمام بالجودة يأتي انسجاماً مع رؤية التحديث الاقتصادي وتحسين الخدمات المقدّمة للمواطن، مشيراً إلى أنّ الوزارة تعمل على تطوير إجراءات العمل ورفع كفاءة أدائها. وأوضح أنّ الجودة ليست جديدة على الوزارة، وأنها ماضية في بناء منظومة متكاملة تجعلها أسلوب عمل مستداماً.
من جهتها، أكدت مديرة وحدة الجودة الدكتورة حنان الترك أنّ الجودة ثقافة مؤسسية تقوم على التنسيق والالتزام ووضوح المسؤوليات، وأنّ نجاحها يتطلب تعاون مختلف المديريات. كما قدّم الدكتور معن مساد من الأكاديمية عرضاً تعريفياً حول مفهوم الجودة وأهميتها ومبادئ تطبيقها ودورها في تحسين الأداء المؤسسي.
