عمرة الاخبارية -أطلقت وزارة تطوير القطاع العام اليوم سلسلة برامج تدريبية جديدة حول الذكاء الاصطناعي، موجهة للقيادات الحكومية من وزارات ومؤسسات عديدة.
البرنامج يمتد ستة أشهر ويستهدف تحديث العمل الحكومي من خلال دمج التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي. والهدف الأساسي هو الانتقال من الرد على المشاكل بعد حدوثها إلى التنبؤ بها والتعامل معها مبكراً.
تؤكد الحكومة أن التركيز الجديد سيكون على احتياجات المواطن وليس مجرد تنفيذ إجراءات روتينية. وستطبق منظومات ذكية تحلل البيانات الضخمة للإجابة على 50 إلى 70 بالمئة من شكاوى المواطنين بشكل آلي.
البرنامج يغطي ستة محاور: أساسيات الذكاء الاصطناعي، حوكمة مسؤولة، جاهزية مؤسسية، خدمات حكومية ذكية، وتطوير الشراكات بين القطاعين العام والخاص.