وكالة عمرة الإخبارية – تأثرت منصة الذكاء الاصطناعي «شات جي بي تي» (ChatGPT) بسلسلة من الاضطرابات التقنية يوم الجمعة، مما تسبب في توقف جزئي وتراجع في مستوى الخدمة لدى المستخدمين في دول عدة، من بينها الولايات المتحدة ومصر وباقي دول أوروبا.
أبرز مظاهر الخلل التقني
• بلاغات المشتركين:
رصد موقع «داون ديتكتور» (DownDetector) زيادة في الشكاوى، وتراوحت المشكلات بين تعذر تحميل سجل المحادثات القديمة وصعوبة فتح المشاريع المشتركة عبر الروابط.
• رسائل الخطأ:
ظهرت للمستخدمين رسائل خطأ مفاجئة تشمل عدم الاستجابة (Response Errors) وتأخر معالجة الطلبات المعلقة (Pending Requests).
إجراءات وأوضاع شركة OpenAI
المحور التفاصيل والوضع الحالي
تحديد المشكلة أكدت OpenAI عبر صفحة حالة الخدمة رصد معدلات خطأ مرتفعة، ولا سيما لدى المستخدمين في القارة الأوروبية.
استجابة الشركة أوضحت الشركة أن فرقها الفنية تعمل بشكل مباشر على تطبيق حلول تقنية لمعالجة سبب الخلل واستعادة الخدمة بكامل طاقتها.
