عَمرة الإخباري _ محمد الشلول
سلّط برنامج “نقاش الأسبوع”، الذي يقدمه الإعلامي محمد الشلول عبر وكالة عمرة الإخبارية، الضوء على مشروع بحثي مبتكر يقوم على إنشاء “توأم رقمي” (Digital Twin) لمدينة عمرة، بهدف بناء نسخة رقمية متكاملة تحاكي المدينة الواقعية، وتتيح إدارتها والتفاعل معها عبر تطبيق ذكي على الهواتف المحمولة.
وأوضح الباحثان خلال الحلقة أن المشروع يعتمد على إنشاء بيئة رقمية متصلة بالمدينة، تُسهم في تحسين الخدمات وتعزيز تجربة المستخدم، من خلال مسارين رئيسيين.
ويتمثل المسار الأول في خدمة الزوار والسياح، إذ يتيح التطبيق التعرف تلقائيًا على هوية المستخدم ولغته عند دخوله المرافق والمنشآت، ليقدم له خدمات ومعلومات وتجارب تفاعلية تتناسب مع احتياجاته، بما يسهم في تنشيط الحركة السياحية ورفع جودة تجربة الزائر.
أما المسار الثاني، فيستهدف الجهات الحكومية وصنّاع القرار، عبر توفير منصة رقمية تُمكّنهم من إدارة مرافق المدينة، ومتابعة الخدمات، وتحليل البيانات بشكل لحظي، بما يدعم اتخاذ القرار ويرفع كفاءة التخطيط والتشغيل.
وأشار الباحثان إلى أن مشروع “التوأم الرقمي” يُعد أحد أبرز تطبيقات تقنيات المدن الذكية، ويعكس توجهًا نحو توظيف التكنولوجيا الحديثة في بناء مدن أكثر كفاءة واستدامة، بما يواكب التحول الرقمي ويعزز جودة الحياة للسكان والزوار على حد سواء.